Términos y Condiciones
Fecha de actualización: noviembre de 2025
Titular del sitio: David Leoz Gimeno (NIF 17768093H)
Dirección: Avenida de la Diputación Provincial 30, 50440 Mozota (Zaragoza)
Correo: malpica@campingmozota.com
Teléfono: 606389520
Nombre comercial: Camping Mozota
Sitio web: reservascampingmozota.com
1. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio y la contratación de los servicios de alojamiento en Camping Mozota (parcelas para caravanas, vehículos camper y tiendas), así como servicios adicionales (p. ej., alquiler de material). El usuario declara ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para contratar.
2. Proceso de reserva
El usuario selecciona fechas, tipo de parcela y número de personas/servicios extra.
El sistema muestra el precio total antes del pago.
El pago se realiza mediante TPV virtual Redsys.
Tras el pago, el usuario recibe confirmación de reserva por email.
La reserva se considera formalizada cuando el pago ha sido autorizado y se ha emitido la confirmación.
Nota: El proyecto del camping está en fase de desarrollo y obtención de licencia definitiva. Las reservas pueden estar sujetas a disponibilidad operativa y/o requisitos administrativos. En caso de imposibilidad sobrevenida, se propondrá cambio de fecha o reembolso íntegro.
3. Precios, impuestos y facturación
Los precios se expresan en euros (€) e incluyen, salvo indicación en contrario, los impuestos aplicables. Si procede, se emitirá factura a los datos facilitados por el cliente.
4. Medios de pago y seguridad
Los pagos online se procesan a través de Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. en entorno seguro (SSL/3-D Secure). Camping Mozota no almacena datos de tarjeta; el tratamiento lo realiza el proveedor de pagos. El intento de pago fraudulento autoriza a cancelar la reserva.
5. Política de cancelación y cambios
≥ 7 días antes de la fecha de llegada: reembolso del 100 %.
Entre 7 y 3 días: reembolso del 50 %.
< 72 horas: sin devolución.
Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y posibles diferencias de precio. En fuerza mayor (p. ej., cierre administrativo, meteorología extrema) se ofrecerá cambio de fechas o reembolso íntegro.
6. Derecho de desistimiento
Conforme al art. 103.l) del TRLGDCU (RDL 1/2007), el derecho de desistimiento no aplica a servicios de alojamiento para una fecha o periodo de ejecución específico.
7. Normas de uso y conducta
El cliente se compromete a respetar las normas internas del camping, el entorno natural y al resto de usuarios. Quedan prohibidas actividades molestas o peligrosas. La cesión de reservas a terceros requiere autorización.
8. Responsabilidad
Camping Mozota no responde por interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimiento, incidencias de red o fuerza mayor. El usuario responde de la veracidad de los datos aportados.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas o incidencias: malpica@campingmozota.com · 606389520.
El usuario puede acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo cuando proceda.
10. Legislación y fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.